プライバシーポリシー

1. 基本方針

コネクタル！開発学生チーム（以下「当チーム」）は，コネクタル！（以下「本サービス」）におけるユーザー情報を適切に取り扱うため，本プライバシーポリシーを定める．

2. 取得する情報

本サービスでは，提供する機能に応じて，以下の情報を取得することがある．

• メールアドレスなど，アカウント作成やログインに必要な情報
• ユーザー名，プロフィール，設定など，ユーザーが入力した情報
• チャット内容，会話履歴，キャラクターとのやりとりに関する情報
• 日記，メモ，お気に入り，キャラクター状態など，ユーザーが本サービス内で保存した情報
• 端末情報，利用日時，エラー情報など，サービス改善に必要な技術情報
• お問い合わせ時に入力された連絡先や相談内容

3. 利用目的

取得した情報は，以下の目的で利用する．

• 本サービスの提供，認証，ユーザー管理のため
• キャラクターとの会話体験を提供，保存，改善するため
• 不具合調査，品質改善，安全性向上のため
• お問い合わせへの回答や重要なお知らせのため
• 利用規約に違反する行為への対応のため

4. 外部サービスの利用

本サービスでは，認証，データ保存，AI応答生成，配信，不具合調査などのために，Firebase Authentication，Firestore，Google Play，Railway上のAIサーバー，Gemini APIなどの外部サービスを利用する場合がある．

AI応答を生成するため，ユーザーが入力したチャット内容，プロフィール情報，会話履歴の一部，キャラクター設定などが，AIサーバーまたは生成AI APIへ送信される場合がある．これらの外部サービスでは，各提供元の規約およびプライバシーポリシーに従って情報が取り扱われる．

5. 第三者提供

当チームは，法令に基づく場合，ユーザーの同意がある場合，またはサービス提供に必要な外部サービスや委託先へ取り扱いを委託する場合を除き，取得した個人情報を第三者に提供しない．

6. 安全管理

当チームは，取得した情報の漏えい，紛失，改ざん，不正アクセスなどを防ぐため，合理的な範囲で安全管理措置を行う．

7. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は，保護者の同意を得たうえで利用するものとする．

8. 開示・訂正・削除

ユーザーから自身の情報の確認，訂正，削除などの依頼があった場合，当チームは本人確認のうえ，合理的な範囲で対応する．ただし，バックアップ，ログ，不具合調査に必要な情報など，技術上または運用上ただちに削除できない情報が残る場合がある．

9. 改定

当チームは，必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがある．変更後の内容は，本サイト上に掲載した時点で効力を生じる．

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ方法は，今後，本サイト上で案内する．